מחיקת חשבון

איך לבקש מחיקה

1. פתחו את הגדרות האפליקציה והשתמשו באפשרות מחיקת החשבון כאשר היא זמינה, או שלחו מייל עם הנושא Account Deletion Request.
2. השתמשו, כאשר ניתן, באותה כתובת דוא"ל שמשויכת לחשבון Amiram Prep שלכם.
3. אם אין גישה לכתובת הזו, צרפו פרטים שיסייעו בזיהוי החשבון, כמו שם תצוגה, friend code או תאריך הרשמה משוער.

מה קורה לאחר הבקשה

• אנו מאמתים את זהות הפונה ומוודאים שהבקשה אכן שייכת לבעל החשבון.
• לאחר אימות, החשבון והנתונים האישיים המשויכים אליו יימחקו לצמיתות בתוך 30 ימים, אלא אם נדרש זמן שמירה ארוך יותר מסיבות משפטיות, אבטחה, מניעת הונאה, גיבויים או סיבות תפעוליות.
• חלק מלוגים, עותקי גיבוי או רשומות שנדרשות לצורך דין, אבטחה או שלמות השירות עשויים להישמר לזמן מוגבל.
• אם תרצו לקבל ייצוא נתונים לפני המחיקה, ציינו זאת במפורש במייל.

היקף המחיקה

• נתוני פרופיל, כולל שם תצוגה, bio, קישורים ותמונות פרופיל או banner שנשמרו ב־Supabase Storage.
• נתונים חברתיים כמו בקשות חברות, חברים, נקודות, דירוגים, התקדמות לימודית או חידונים, התאמה אישית, נתוני למידה שמורים ופעילות clan שקשורים לחשבון.
• נתונים תפעוליים נוספים שנדרשים לפיצ'רים של האפליקציה וקשורים ישירות לחשבון.
• האפליקציה אינה אוספת, ניגשת, שומרת או משתפת מידע בריאותי, כושר, רפואי או ביומטרי.

מה כדאי לכלול במייל

• שם האפליקציה: Amiram English / הכנה לאמירם.
• כתובת הדוא"ל של החשבון שברצונכם למחוק.
• אם צריך, גם שם תצוגה, friend code או פרטים מזהים נוספים.
• אם תרצו ייצוא נתונים לפני המחיקה, כתבו זאת במפורש.

מה עשוי להישאר

ייתכן שלוגים מוגבלים, עותקי גיבוי או רשומות שנדרשות לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, שלמות השירות או עמידה בדרישות חוק יישמרו לתקופה מוגבלת. נתונים מצרפיים שעברו אנונימיזציה עשויים להישאר ללא שיוך לחשבון.

הערה חשובה

תוכן ששויך או הועתק על ידי משתמשים אחרים עשוי להישאר ברשומות שלהם, אך במידת האפשר הוא לא יישאר משויך לחשבון שלכם לאחר המחיקה.